潍坊柴油发电机生产厂家：诚信办企 成功发展
在柴油发电机组行业，潍坊华全动力机械有限公司对“诚信”的坚守是出了名的。在华全人看来，作为一家后起的企业，资金、技术、人才及综合实力等诸方面都存在明显的差距，在这种情况下，企业要寻求生存发展之道，没有别的选择，只能靠脚踏实地，诚信经营。这些年来，正是始终恪守诚信，华全公司才逐渐在强手如林的市场竞争中脱颖而出，赢得了广大用户的信赖和社会的尊敬，华全牌也成为具有国际影响力的潍柴发电机组。总经理赵立增先生说；“这几年，除了诚信做人、诚信做事之外，别的事我什么也没干。”当然，明眼人一听，就知道这是赵总的谦辞。在立业之初，他就提出了“诚信是金，服务用心”的经营理念，对每一名员工，积极灌输诚信的思想，努力培养诚信的道德品质。同时，顺应企业发展要求，不断将诚信纳入企业制度建设，贯穿于企业生产、经营、管理、宣传和销售的全过程，成为公司全员共同遵守的行为规范，并转化为全体员工的自觉遵守，使诚信行为普遍化。
现代市场经济理论普遍认为，诚信是市场经济正常运行的重要基础。而市场经济愈发达就愈要求诚实守信。赵立增经常告诫员工：“企业要讲诚信，首先产品一定要安全可靠，值得信赖，否则，一切免谈。”“产品质量是企业的生命，必须像重视自己的生命一样重视产品质量。”“产品质量是实打实的事，来不得半点虚假，只有凭着脚踏实地的真干，才能创出让客户放心的名牌。”赵立增是一个说到做到的人，这也是所有优秀企业家的共有品质。经营实践中，他带领华全公司始终秉持“对社会负责、为社会尽责”的企业价值观，由抓诚信、抓质量入手，紧紧围绕“为顾客提供最优质的产品和服务”这个中心，恪诚担责，科学管理，完善服务，推动了企业的可持续发展进程。
工欲善其事，必先利其器。华全公司先后投入数百万元资金购入了叉车、航吊等先进的生产设备以及HSJF-3全自动交流发电机组性能检测设备，引进了高科技的先进工艺流程，并对生产车间进行了数次大范围的升级改造，为保证“产品质量稳定可靠”奠定了坚实的物质基础。同时，不惜重金聘请了20余名学有所长的专业人才，提升了公司的人才实力和技术水平。据一名一线职工介绍，多年来，华全人坚持以质量完美为己任，一贯保持着严格生产、精益求精的工作态度和作风。设备一流、技术先进的发电机组实验中心，可对大功率的产品进行性能上的全面检测，保障每一台机组都质量过硬，技术过关，优质出厂。在原材料和配件的购入和加工上，公司坚持价格服从质量的原则，凡影响产品质量的原材料及零配件一律不用，每年由公司供应部对供方物资进行一次跟踪复评，并填写《供方评价表》，无质量隐患的方可继续使用。目前，在华全公司，“出精品，创名牌”已蔚然成风，“让客户满意，使用户放心”已成为公司员工不懈的追求。
华全公司高度重视也非常善于在企业管理中提升全员的诚信素质。企业管理说到底是对人的管理。在对人的管理上，赵立增有自己独到的见解。他认为，人是讲感情的，互相之间应该讲真话，办实事，以诚相待。他常说的一句话就是，“欺骗别人就是欺骗自己”。因此，对同行、员工、朋友，他都推心置腹，以诚相待。他把员工当成挚友、亲人，无论是工作上还是生活上有了什么困难，他都能和风细雨地和员工在一起商讨解决。员工有了困难他帮助排忧解难，员工的福利问题他时刻挂在心上。在华全，大家仿佛生活在一个温暖的大家庭里。“厂兴我荣，厂衰我耻”已不是一句空洞的时髦话。亲情式管理，使全体员工充满了主人翁意识，提高了公司的凝聚力，增强了员工的责任心。
客户，是企业的上帝。为更好地服务于客户，华全公司采取了一系列行之有效的措施。企业坚持与时俱进，为争取广大客户的信心和放心，在业内率先开创“透明”生产，建设“透明工厂”，成为动力机械行业名副其实的透明生产开路先锋。
华全公司适时提出“建设透明工厂”的战略决策，这是诚信理念在生产实践中的一次广度和深度上的延伸。在时下互联网高速发展的e时代。华全动力充分利用互联网高效、便捷的宣传效果，将企业的生产流程、管理模式、生活工作的一角制作成图片、宣传片发布在网络上，让客户和社会更直观、更详细的了解华全，了解华全的生产技术、销售模式和发展状况。这种手段将华全的一切赤裸裸的展现给社会，“让一切都暴露在阳光下”，从而让华全与客户心贴心，与社会走的更近。此外，为方便开拓国际贸易，方便不同国家的消费用户，华全动力聘用技术人才开发出多个不同语种的网站，利用网络的便捷将产品销往非洲、欧洲、东南亚等世界各地。实现了扎根华夏、辐射全球的市场景象。
对前来考察、洽谈或采购的每一名顾客，华全员工都会热烈欢迎，以礼相待，真诚、细致而有耐心的回答顾客提出的一系列问题。赵总经常对员工说：“我们卖出的不仅是高质量的产品，更重要的是买回客户对我们产品的高度信任和忠诚。”公司专门制定了科学有效的销售服务制度，严格落实服务承诺，严格奖惩，保证了服务质量的显著提高。此外，为了体现出对产品的高度负责，华全公司推出了“主动服务”和“快捷服务”的举措。主动服务即：公司定期派人或打电话对产品用户进行回访，了解用户对产品的意见和要求，以便随时改进产品的质量要求。快捷服务则是：对用户急需的产品，不惜代价，保证按时送货。赵立增说：“一旦建立了合作关系，就是朋友了，对朋友要讲诚信。朋友的需要就是我们的责任，不能只看在钱上。”
“一辈子干好一件事就可以了。我只想一心把机组做好，做广大用户信赖的好机组，同时把华全打造成中国的特色企业。”尽管赵立增的这些心里话显得朴实无华，但蕴含的却是做好人、做好事业、 做好企业的大道理。
多年来，华全动力一直坚持走网络推广的销售经营模式。在网上，华全动力真诚而热情的接待着来自五湖四海的宾朋。据悉，华全的网络推广不仅是组建企业网站个体，在新浪、百度、京东、阿里巴巴等各大权威平台均有推广，实现了网络媒体全面覆盖。与此同时，华全率先开发出英文网站，对于海外市场的开发与维护更具有针对性。今年初，华全动力自主开发出以儒家文化为风格的商城网店。在这个网店中，客户可以通过自主搭配，选购适合自己需要的柴油发电机组产品。这给客户提供了一个自由方便的选购空间。也充分彰显了华全动力“以人为本、真诚服务”的经营之道。规划合理的企业管理制度使华全动力在各方面都与世界相衔接。这是华全动力迅猛发展的有利条件。这是一种自信的体现，其来源就是“诚信 ”。
TAG:
