潍柴发电机组创新驱动

　多年来，潍柴发电机组一直坚持创新驱动，倡导绿色动力、节能减排理念，为本行业和相关产业整体技术创新上做出积极贡献。目前潍柴在北美、欧洲和中国设立了三国七地产品研发机构，构建出一个产业链合创新平台，不断提高产品性能，为用户提供优质高效动力产品。据统计，“十一五”期间，潍柴累计开发新产品50多项，先后在国内率先成功研发了满足国Ⅲ、国Ⅳ和国Ⅴ排放标准、拥有完全自主知识产权的大功率高速柴油机，主要技术指标与国际先进水平接轨。其中，目前在市场大批量配套的蓝擎国Ⅲ发动机，比国内同类产品节油15%以上。根据行业协会统计，使用潍柴发动机，按照每辆商用车一年运行10万公里计算，年节油可达4800多升，如果按一百万辆计算，一年可节约柴油近500万吨。　

　全生命周期开启后市场新模式　　在努力为用户创造最大价值的同时，潍柴以“责任为先”，全方位的满足用户的需求。在65周年庆典上，潍柴郑重宣布将支撑企业发展壮大的企业文化，由之前的“沟通、包容、责任”变为“责任、沟通、包容”。

这不只是顺序的改变，更是潍柴发电机组作为一个大型国企，对国家、对中国装备制造业责任的勇于担当。　　2012年的商务大会上，在为客户创造更大价值的同时，潍柴还将关注点聚焦于“安全”，对于大型客车市场占有率已经达到20%的潍柴来说，这一举动凸显了责任意识。在本次商务大会上，潍柴正式宣布启动了百万公里客户奖励计划,利用一年的时间面向终端开展“寻找百万公里用户”、“用车案例推广”、“潍柴产品推介”等系列活动。针对使用潍柴发动机超过百万公里的客户，宣布成立“潍柴动力百万公里用户俱乐部”，推出“潍柴动力百万公里客户奖励计划”，制定专项服务政策，为用户提供全生命周期的服务。

　　在工业领域，“全生命周期服务”的概念已经在全球范围内为越来越多的客户所接受。它的价值在于，使产品为用户创造的价值不但不会随时间的推移而削减，反而会因为产品优化而实现增值。但在柴油机领域，它还是“新鲜货”——说的企业不多，真正去做的更少。大部分企业提供的还是“三包期”内的服务，而产品最容易出现问题或者故障的阶段往往是在“三包期”外。

　　全生命周期服务能够使产品总是处于对用户而言最优的状态：在常规的维修之外提供定期“体检”，对产品性能进行评估、准备充足的备品备件、提供配套设施扩展功能、再制造翻新旧机器等等。潍柴发电机组希望通过全生命周期服务对用户进行人文关怀，使用户尽量少花钱却得到更好的服务。　

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